崗位職責:
1.負責集團客戶服務體系建設、推廣和維護;
2.負責統計集團客戶服務信息并分析;
3.按照集團要求提交客戶服務分析報告;
4.負責處理和協調重大投訴事件;
5.對子公司客戶服務質量進行監督和評估;
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求:
1.25-40歲,本科及以上學歷,專業不限;
2.3年以上燃氣行業工作經驗,1年以上客戶主管工作經驗;
3.熟悉燃氣行業客戶體系建立及工作流程;
4.熟練操作計算機。
1.負責集團客戶服務體系建設、推廣和維護;
2.負責統計集團客戶服務信息并分析;
3.按照集團要求提交客戶服務分析報告;
4.負責處理和協調重大投訴事件;
5.對子公司客戶服務質量進行監督和評估;
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求:
1.25-40歲,本科及以上學歷,專業不限;
2.3年以上燃氣行業工作經驗,1年以上客戶主管工作經驗;
3.熟悉燃氣行業客戶體系建立及工作流程;
4.熟練操作計算機。
職位類別: 客服總監/經理/主管/專員
舉報
全選
申請職位
- 公司規模:50 - 99人
- 公司性質:股份公司
- 所屬行業:燃氣工程類
- 所在地區:廣西-南寧市-青秀區
- 聯系人:林小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:530028
工作地址
- 地址:青山路18號青秀山莊D9棟